Gunakanlah FlexiMILIS Untuk Penyampaian Informasi Kepada Para Pelanggan atau Anggota Komunitas Anda !

Layanan FlexiMILIS merupakan value added service bagi pelanggan TelkomFlexi untuk melakukan pengiriman SMS kepada sekelompok pelanggan TelkomFlexi yang telah didefinisikan terlebih dahulu (analogi dengan layanan mailing list pada email). Pelanggan yang sudah terdaftar dalam suatu komunitas dapat menjadi anggota dalam komunitas lainnya.

Batasan Layanan (Limitation)

1. Pelanggan hanya diperbolehkan memiliki (sebagai Owner) maksimal 5 (lima) buah MILIS untuk sebuah nomor TELKOMFlexi.
2. Jumlah member suatu MILIS dibatasi sampai dengan 200 member.
3. Jika tidak memiliki cukup saldo ketika perpanjangan (atau kondisi lain yang tidak memungkinkan owner untuk melakukan perpanjangan), MILIS yang bersangkutan akan di-blok dan dapat diaktifkan kembali oleh Owner dalam jangka waktu 30 hari.
4. Nomor COMBO dari suatu nomor induk anggota suatu MILIS dapat mengakses fitur-fitur FlexiMILIS kecuali fitur subscribe dan semua fitur pengaturan FlexiMILIS.

Aktivasi Layanan dan Provisioning

Layanan ini terbuka (normally open) bagi seluruh pelanggan Flexi, baik Classy maupun Trendy.
Untuk menggunakan layanan FlexiMILIS ini, pelanggan harus menjadi member dari suatu MILIS untuk kemudian mengirimkan SMS dengan format pesan tertentu ke nomor akses FlexiMILIS.
FlexiMILIS menyediakan askes melalui Web dan SMS.

SMS FlexiMILIS (No Akses 333)

Layanan FlexiMILIS dapat diakses dengan cara mengirimkan SMS dengan format tertentu ke nomor akses layanan FlexiMILIS yaitu 333 (tripple three).
Melalui akses SMS, pengguna FlexiMILIS dapat diklasifikasikan menjadi 2 kelompok, yaitu:

a. Owner (Fitur Pengaturan FlexiMILIS)

Owner adalah pelanggan yang mengajukan pembentukan suatu grup dan sekaligus bertindak sebagai pengelola grup FlexiMILIS.
Fitur-fitur pengaturan FlexiMILIS yang dapat diakses Owner via SMS beserta syntax dan contohnya dapat dilihat pada tabel berikut ini:

Fitur

1. Fitur : Cek ketersediaan nama MILIS
Deskripsi : Fitur check bermanfaat bagi calon pelanggan untuk mengetahui status ketersediaan suatu FlexiMILIS
Syntax : check [nama list]
Contoh : check elektro07

2. Fitur : Membuat MILIS
Deskripsi : Fitur check bermanfaat bagi calon pelanggan untuk mengetahui status ketersediaan suatu FlexiMILIS
Syntax : create [nama list] [username] [passwordcheck [nama list]
Contoh : create elektro07 adam bukapintu

3. Fitur : Mengundang Anggota
Deskripsi : Fitur invite bermanfaat bagi pelanggan untuk mengundang calon member untuk bergabung dalam suatu FlexiMILIS.
Syntax : invite guest@[nama list]
Contoh : invite 0227070XXXX@elektro07

4. Fitur : Menambah Anggota
Deskripsi : Fitur add digunakan untuk memasukkan member pada suatu FlexiMILIS tanpa mengundang.
Syntax : add guest@[nama list]
Contoh : add 0227070XXXX@elektro07

5. Fitur : Menyetujui Penambahan Anggota
Deskripsi : Fitur approve digunakan untuk memasukkan member pada suatu FlexiMILIS.
Syntax : approve guest@[nama list]
Contoh : approve 0227070XXXX@elektro07

6. Fitur : Menolak Penambahan Anggota
Deskripsi : Fitur reject bermanfaat bagi pelanggan untuk menolak pendaftaran dari calon member pada suatu FlexiMILIS.
Syntax : reject guest@[nama list]
Contoh : reject 0227070XXXX@elektro07

7. Fitur : Menghapus Keanggotaan
Deskripsi : Fitur drop berguna bagi pelanggan untuk mengeluarkan member dari suatu FlexiMILIS
Syntax : drop member@[nama list]
Contoh : drop 0227070XXXX@elektro07

8. Fitur : Menghapus MILIS
Deskripsi : Fitur delete bermanfaat bagi pelanggan untuk berhenti berlangganan FlexiMILIS dengan cara menghapus FlexiMILIS dari sistem.
Syntax : del [nama list]
Contoh : del elektro07

9. Fitur : Memperpanjang Masa Berlaku MILIS
Deskripsi : Fitur renew bermanfaat bagi owner untuk memperbaharui FlexiMILIS yang sudah berstatus blocked, karena owner tidak memperpanjang masa berlaku (not enough credit, grace, etc)
Syntax : renew [nama list]
Contoh : renew elektro07

10. Fitur : Informasi Status MILIS
Deskripsi : Fitur info bermanfaat bagi pelanggan untuk mengetahui status
FlexiMILIS yang digunakannya (aktif atau blok)
Syntax : info ( nama list )
Contoh : info elektro07

Catatan : fitur yang dicetak red-bold pada tabel di atas adalah fitur utama untuk menggunakan FlexiMILIS

b. Member (Fitur Pengiriman dan Informasi FlexiMILIS)

User member hanya dapat melakukan akses melalui SMS untuk melakukan pengiriman pesan SMS ke grupnya. Pengajuan sebagai anggota grup dilakukan dengan mengajukan diri sebagai grup terntentu. Jika permintaan tersebut di setujui oleh owner maka selanjutnya akan menjadi member grup.

Fitur-fitur FlexiMILIS yang dapat diakses oleh Member (dan juga oleh Owner) via SMS beserta syntax dan contohnya dapat dilihat pada tabel berikut ini:

1. Fitur : Mendaftar menjadi Anggota MILIS
Deskripsi : Fitur subscribe bermanfaat bagi user untuk bergabung pada suatu FlexiMILIS secara mandiri.
Syntax : reg [nama list]
Contoh : reg elektro07

2. Fitur : Keluar dari Anggota MILIS
Deskripsi : Fitur unsubscribe bermanfaat bagi user untuk keluar dari suatu FlexiMILIS secara mandiri.
Syntax : unreg [nama list]
Contoh : unreg elektro07

3. Fitur : Pengiriman Pesan langsung
Deskripsi : Fitur immediate list delivery memungkinkan pelanggan untuk mengirimkan pesan (SMS) ke FlexiMILIS (group) tanpa penjadwalan waktu pengiriman. Dalam hal ini, apabila kondisi memenuhi maka pesan akan segera dikirimkan ke FlexiMILIS tanpa memperhatikan jadwal pengiriman.
Syntax : [nama list];pesan
Contoh : elektro07;test kirim pesan langsung

4. Fitur : Pengiriman Pesan Berjadwal
Deskripsi : Scheduled delivery memungkinkan pelanggan untuk mengirimkan pesan (SMS) ke FlexiMILIS dengan penjadwalan tertentu. Jadi SMS baru akan dikirimkan ke FlexiMILIS apabila jadwal pengiriman sudah dicapai oleh sistem.
Syntax : ddmmyyhhmi;[nama list];pesan
Contoh : 2104070800;elektro07;selamat hari kartini!

5. Fitur : Informasi jumlah dan nomor anggota MILIS
Deskripsi : Fitur list bermanfaat bagi pelanggan untuk mendapatkan informasi jumlah member dalam suatu FlexiMILIS beserta nomor-nomor pelanggan lainnya yang tergabung dalam suatu
list/komunitas.
Syntax : list [nama list]
Contoh : list elektro07
Catatan : fitur yang dicetak red-boldpada tabel di atas adalah fitur utama untuk menggunakan FlexiMILIS

Web FlexiMILIS (http://fleximilis.telkomflexi.com)

Melalui akses web FlexiMILIS, Owner dapat menggunakan fasilitas administrasi grup, akan tetapi tidak dapat melakukan pengiriman pesan.

I. Tarif

Daftar tarif FlexiMILIS adalah sebagai berikut:

a. Create list: tarif pembuatan FlexiMILIS adalah flat satu kali sebesar Rp.2.500,- (+PPN)

b. Perpanjangan masa berlaku suatu FlexiMILIS yang terjadi secara otomatis ketika masa berlaku habis selama 30 hari (autoextention) adalah Free of Charge

c. Immediate/scheduled list delivery: tarif pengiriman pesan melalui FlexiMILIS adalah sesuai dengan paket kelas FlexiMILIS yang dibedakan berdasarkan jumlah member dengan rincian sebagai berikut:

• Kelas I (1 s.d. 5 member) : Rp. 125,- (+PPN)
• Kelas II (6 s.d. 10 member) : Rp. 250,- (+PPN)
• Kelas III (11 s.d. 25 member) : Rp. 1.000,- (+PPN)
• Kelas IV (26 s.d. 50 member) : Rp. 1.750,- (+PPN)
• Kelas V (51 s.d. 100 member) : Rp. 3.250,- (+PPN)
• Kelas VI (101 s.d. 200 member) : Rp. 6.000,- (+PPN)

II. Area Layanan

Area layanan FlexiMILIS adalah seluruh area layanan Flexi secara nasional.

Sumber : telkomflexi.com

Baca selengkapnya.....

Pengembangan TelkomHOTSPOT untuk Model-Model Bisnis Hotspot

Pengelola Hotspot sangat berkepentingan untuk tergelarnya Hotspot yang dapat dijangkau dimanapun pelanggan/usernya berada, sehingga kemudahan untuk mendapatkan akses broadband tidak dibatasi oleh waktu dan jarak.

Namun perlu ada upaya yang lebih serius untuk bisa menjalankannya sebagai sebuah entitas bisnis. Majalah eBizzAsia pernah mengulas tentang beberapa model bisnis yang barangkali diantaranya cocok dan tepat untuk situasi yang berbeda. Contoh model bisnis tersebut antara lain :

1. Venue menggelar dan memiliki sendiri,

• Venue membuat sendiri solusi Wi-Fi internalnya
• Venue memperoleh koneks (misalnya DSL) dari ISPkses
• Venue menentukan sendiri skema harga dan billing-nya
• Venue mendapat 100 persen revenue
• WISP mendapatkan revenue hanya dari sewa koneksi

2. Venue sebagai pemilik, WISP sebagai sistem integrator

• Venue membeli dan memiliki infrastruktur WiFi dan sistem backend-nya
• Venue menyewa koneksi dari WISP
• Venue menentukan sendiri skema harga dan billing-nya
• Venue mendapat 100 persen revenue
• WISP menyediakan jasa profesional untuk merancang dan menggelar seluruh solusi WiFi
• WISP mendapat pembayaran pertama untuk jasa profesional yang diberikannya
• WISP mendapat bayaran rutin untuk maintenance dan support

3. Venue menyewa infrastruktur dari WISP

• Venue tidak memiliki sendiri infrastrukturnya, tetapi menyewanya dari WISP
• Venue menentukan sendiri skema harga dan billing-nya
• Venue mendapat 100 persen revenue
• Venue membayar secara berkala (bulanan, tiga bulanan atau tahunan) sewa solusi WiFi kepada WISP
• WISP menyediakan koneksi
• WISP menyediakan jasa profesional untuk merancang dan menggelar seluruh solusi WiFi
• WISP tidak mendapat revenue dari hotspot
• WISP mendapat pembayaran secara periodik dari venue untuk sewa infrastruktur WiFi dan sistem backend-nya.

4. Partnership Venue – WISP

• Venue tidak menyediakan, memiliki atau membayar untuk solusi WiFi apapun
• Venue menyediakan lokasi
• Venue mendapatkan bagian dari revenue yang dihasilkan
• WISP menyediakan koneksi
• WISP menyediakan perangkat keras infrastruktur WiFi dan menggunakan sistem backend yang ada ditempatnya
• WISP menyediakan jasa profesional untuk merancang dan menggelar seluruh solusi WiFi
• WISP mendapatkan sebagian besar dari revenue

5. WISP sebagai pemilik

• WISP menyediakan lokasi atau membayar venue untuk penggunaannya
• WISP menyediakan dan menggelar seluruh solusi WiFi
• WISP mendapat 100 persen revenue
• Venue mungkin memperoleh atau tidak memperoleh bayaran bulanan untuk mengizinkan WISP menggunakan tempatnya

6. Model Agregator

• Venue mengontrak ISP untuk koneksinya
• Venue membeli peralatan preconfigured WiFi (HotSpot in a Box) dari agregator atau vendor hardware yang direkomendasikan
• Venue menjadi bagian dari jaringan hotspot agregator
• Venue menentukan sendiri harga akses untuk lokasinya
• End user bisa langsung mendaftar dengan agregator atau dengan venue
• End user memperoleh akses ke setiap hotspot yang ada di jaringan agregator termasuk lokasi yang dimiliki venue
• Venue mendapat sebagian besar revenue yang diperoleh dari customernya sendiri, yang mendaftar di lokasinya (80 persen)
• Venue mendapat bonus sekian tiap kali seorang pelanggan agregator log-in melalui hotspotnya
• Venue mendapat bonus tiap kali ia mendaftarkan customer untuk agregator
• Keuntungan:
o Mendapat local roaming antara jaringan hotspot agregator
o Venue mendapat peningkatan revenue tidak langsung dengan menarik lebih banyak customer, ditambah peningkatan langsung dengan memungkinkan roaming melalui tempatnya
o Jaringan agregator terus berkembang dari hotspot-hotspot standalone yang tersebar

Sumber : Republik Broadband

Baca selengkapnya.....

Gunakan FlexiTRANSFER Untuk Mengirimkan Pulsa FlexiTRENDY Anda Kepada Rekan & Kerabat !

FlexiTRANSFER Trendy to Trendy adalah layanan yang memungkinkan seorang pelanggan TELKOM Flexi Trendy (Prabayar) untuk mengirimkan sejumlah nilai / nominal balance tertentu ke nomor Flexi Trendy lainnya. Balance yang terkirim tersebut secara otomatis akan menambah balance nomor Flexi tujuan (tanpa menambah masa aktif nomor tujuan) serta akan mengurangi jumlah balance nomor Flexi pengirim (tanpa mengurangi masa aktif nomor pengirim).

Cara Penggunaan :

Untuk menggunakan layanan ini maka pengguna (pengirim transfer) harus melakukan registrasi terlebih dahulu untuk mendapatkan PIN, caranya :
Ketik : REG kirim ke 858 Untuk transfer pulsa :
Ketik TR No.Flexi TujuanNominalPIN
Contoh untuk transfer pulsa Rp. 20 ribu,
Ketik : TR 021707360xx 20 1234
Tarif REG Rp 80,-(termasuk PPN),
Tarif transfer Rp 45,-/transaksi
Tarif UNREG,ubah PIN Gratis

Ketentuan :

• Flexi TRANSFER hanya dapat dilakukan dari nomor Flexi Trendy.
• Flexi TRANSFER tidak bisa dilakukan dari nomor COMBO.
• Sisa minimal saldo pengirim setelah transfer + biaya transfer adalah Rp. 5.000,-
• Transfer tidak dapat diulang dalam jangka waktu kurang dari 1 jam.
• Nominal transfer : Rp. 5 ribu, Rp 10 ribu, Rp 20 ribu, Rp 50 ribu, Rp 100 ribu (nominal dalam ribu rupiah)
• Pulsa transfer tidak menambah masa aktif penerima.

Fitur :

1. Registration :
Merupakan salah satu syarat layanan menggunakan fasilitas FlexiTRANSFER, user mengirimkan command 'REG" via SMS dan system memberikan notifikasi berisi informasi PIN yang akan digunakan pada saat melakukan transfer
Digunakan oleh : Calon Donor.

2. UnRegistration :
Fitur yang dipergunakan untuk berhenti menggunakan fasilitas Transfer, user mengirimkan command UNREGPIN via SMS, dan system akan memberikan notifikasi
Digunakan oleh : Donor.

3. PIN Modification :
Merupakan fasilitas mengubah PIN untuk setiap pelanggan FlexiTRANSFER, dengan mengirimkan command PIN[PIN_lama] [PIN_baru]" via SMS .
Digunakan oleh : Donor.

4. Balance Transfer :
Merupakan transfer balance yang dilakukan antar pengguna Flexi Trendy (prabayar), transfer dilakukan oleh pendonor dengan mengetikkan command TR [No Flexi Tujuan] [nominal] [PIN]" Catatan: [No_Flexi_Tujuan] ditulis dengan OAB(C), contoh: 021708090XX untuk nomor Jakarta [nominal] ditulis dengan satuan ribu rupiah, contoh: 50 untuk Rp.50.000,00 [PIN] adalah berupa 4 (empat) digit, contoh: 1234 .
Digunakan oleh : Donor.

5. Transfer Result Notification :
Notifikasi yang dikirim system ke user tentang hasil dari setiap transaksi yang dilakukan dalam layanan FlexiTRANSFER.
Digunakan oleh : Donor. Dan Recipient

6. Data History transaction :
Adalah data history dari 3 transaksi terakhir yang dilakukan donor dengan mengirimkan command 'LIST" via SMS. Catatan: data history baru ditampilkan setelah 1 jam dari sejak transaksi dilakukan.
Digunakan oleh : Donor.


Sumber : telkomflexi.com

Baca selengkapnya.....

Flexi PDN, Layanan Baru Akses Internet Melalui Flexi !

Flexi PDN adalah media komunikasi ke internet gateway dengan menggunakan metoda Akses Packet Data Network (PDN) melalui jaringan TelkomFlexi. Akses dial up menggunakan nomor dial #777 ini didukung oleh teknologi CDMA 2000-1x, dimana secara teknis mampu mencapai kecepatan 153,6 Kbps, layanan ini memungkinkan anda sebagai pelanggan Flexi Pascabayar (Classy) ataupun Prabayar (Trendy) untuk melakukan aktivitas internet di seluruh cakupan layanan jaringan Telkom Flexi.

Dual Charging Mode
Selain mode charging berdasarkan volume data yang telah dikenal selama ini, Flexi juga telah meluncurkan mode charging berdasarkan waktu akses (time based). Anda dapat memilih sendiri mode akses yang diinginkan (volume atau time based) kapanpun anda mau dengan hanya melakukan login menggunakan username yang telah disediakan untuk masing-masing mede charging tersebut
Saat ini mode charging time based hanya baru berlaku untuk pelanggang Pasca Bayar (Classy) dan tidak berlaku untuk pelanggan Prabayar (Trendy). Pelanggan Flexi Prabayar yang menggunakan username Timebased saat akses, tetap akan dicharge berdasarkan volume (Volumebased Charging)

1. Volumebased Charging (Classy, Trendy) Tarif dihitung berdasarkan volume data / usage internet (upload+download) yang digunakan oleh pelanggan. Round Off Usage : 1 KByte
2. Timebased Charging (Classy) Tarif dihitung berdasarkan lama waktu akses yang digunakan oleh pelanggan. Round Off Time : 1 menit

Aktivasi Layanan dan Provisioning
Untuk layanan dual charging mode ini pelanggan tidak memerlukan aktivasi terlebih dahulu. Pelanggan yang telah menggunakan system operasi Microsoft Windows, dapat memulai akses internet melalui Flexi PDN dengan membuat koneksi baru untuk dial up connection -nya (add new connection di Control Panel à Network Connection).
Terdapat perbedaan cara provisioning, tergantung Charging mode yang dipilih pelanggan sebagai berikut :

Volumebased Charging
Aktivasi :
Tidak diperlukan (Normally open)
Provisioning :
Login & Dial Up Number
Username : telkomnet@flexi
Password : telkom
Dial number : #777
Charging :
Pelanggan akan dikenakan tarif sesuai volume / usage data yang dipakai (upload dan download)
Round off usage : 1 KByte
Prerequirement :
Berlaku untuk pelanggan Classy maupun Trendy

Timebased Charging
Aktivasi :
Tidak diperlukan (Normally open)
Provisioning :
Login & Dial Up Number
Username : telkomnet@flexi-time
Password : telkom
Dial number : #777
Charging
Pelanggan akan dikenakan tarif sesuai lama waktu akses yang digunakan oleh pelanggan.
Round off time : 1 menit
Prerequirement :
Untuk saat ini baru dapat digunakan untuk pelanggan Classy. Pelanggan FlexiTrendy yang menggunakan username Timebased saat akses Flexi PDN, tetap akan dicharge berdasarkan volume (Volumebased Charging)

TARIF
1. Volumebased Charging Classy : Rp 3 / KB (sebelum PPn) Trendy : Rp 5 / KB, Round off usage : 1 KByte
2. Timebased Charging Classy : Rp 100 / menit (sebelum PPn) Round off time : 1 menit

Bila memerlukan informasi lebih lanjut bisa menghubungi Plasa Telkom yang terdekat atau melalui telkomflexi.com.


Sumber : telkomflexi.com

Baca selengkapnya.....

Hati-hati dengan Situs / Website yang menggunakan kata Telkom !

Dalam dunia maya (internet) banyak sekali produk, informasi atau layanan khususnya yang berkaitan dengan Telkom bisa anda dapatkan dengan mudah, tinggal memilih situs mana yang anda perlukan.

Namun dibalik kemudahan tersebut, anda harus berhati-hati agar tidak tertipu dengan situs yang menggunakan nama Telkom, sebagai contoh : PT Telkom Tbk. (klik disini) yang aktivitasnya menawarkan produk terminal CDMA dan Save Limit. Pemilik situs ini sangat berani dengan menggunakan alamat yang sama dengan Telkom Jakarta Selatan yaitu Jl. Sisingamangaraja kav. 4 Jakarta namun nomor telepon dan HP nya bukan produk Telkom Group.

Contoh lainnya dari situs-situs yang menggunakan nama Telkom antara lain adalah :

1. PT Telkom (klik disini) dari Palembang
2. PT Telkom (klik disini) dari Pontianak
3. DFWN PT Telkom Indonesia (klik disini) dari Surabaya
4. Telkom (klik disini) dari Bogor
5. PT Telkom Indonesia (klik disini) dari Medan
6. PT Telkom Indonesia (klik disini) dari Pontianak
7. Telkom (klik disini) dari Pakan Baru

Para pemilik situs diatas “kemungkinan” adalah para “karyawan” yang iseng ingin membuat atau memiliki situs sendiri karena mereka selain mencatumkan nama, juga menuliskan alamat dan nomor telepon kantor mereka masing-masing.

Sumber : google.com

Baca selengkapnya.....

FAQs Layanan FlexiCOMBO

1. Apakah FlexiCOMBO itu?
COMBO merupakan augmented product dari produk utama (Flexi Trendy dan Flexi Classy) yang memungkinkan pengguna untuk mengunakan Nomor COMBO di berbagai kota tujuan sehingga dapat tetap berkomunikasi menggunakan layanan voice, SMS maupun data menggunakan satu kartu RUIM/ handset ESN.

2. Di area mana saja layanan FlexiCOMBO ada?
Layanan FlexiCOMBO ini, dapat dinikmati oleh pelanggan di seluruh Area yang terjangkau oleh layanan Flexi, saat ini sudah 152 area code yang terlayani.

3. Siapa saja yang bisa menggunakan fasilitas FlexiCOMBO?
Seluruh pelanggan Flexi yang dapat menikmati layanan ini baik Flexi Trendy (Pra bayar) dan Pengguna Flexi Classy (Pasca Bayar).

4. Jenis Flexi Trendy mana yang dapat digunakan untuk FlexiCOMBO?
Layanan ini dapat digunakan untuk semua Pelanggan Trendy baik yang menggunakan RUIM maupun ESN.

5. Bagaimana untuk mendapatkan layanan FlexiCOMBO?
Untuk mendapatkan layanan ini, Pelanggan dapat melakukan sendiri melalui SMS, dan melalui Call Centre 147 atau ke Plasa Telkom.

6. Bagaimana cara Pelanggan melakukan request aktivasi Nomor COMBO melalui SMS?
Ketik: On[spasi][kodearea] kirim ke: 777, atau Ketik: On[spasi][namakota] kirim ke: 777. Contoh: On 022 atau On Bandung untuk mengaktivasi nomor COMBO Bandung.

7. Bagaimana cara mengaktifkan call forwarding ke Nomor COMBO, sehingga pelanggan tetap dapat dihubungi pada saat berada dilokasi visiting area walaupun yang dipanggil adalah nomor induknya ?
Untuk mengaktifkan Call forwarding dari nomor induk yang dimiliki oleh pelanggan, Pelanggan perlu melakukan pengaktifan menu Call Forwarding dengan mendial *77 (OK), dapat dilakukan oleh pelanggan dilokasi Induk.

8. Bagaimana cara menonaktifkan call forwarding, sehingga pelanggan tidak dapat dihubungi di lokasi visit jika yang dipanggil adalah nomor induknya?
Untuk menonaktifkan call forwarding, pelanggan dapat mendial *770 dari handsetnya.

9. Apakah SMS forwarding itu?
SMS akan dikirimkan ke handset aktif di lokasi manapun selama di dalam lokasi layanan COMBO aktif. Network akan mendeteksi secara otomatis lokasi pelanggan berada. Jika pelanggan sedang berada di lokasi visiting, maka semua SMS (baik ditujukan ke nomor induk maupun ditujukan ke Nomor COMBO yang aktif) akan otomatis diforwardkan ke nomor lokal tempat pelanggan berada. Jika pelanggan sudah berada di lokasi home, semua SMS ke Nomor COMBO yang masih aktif juga akan otomatis diforwardkan ke nomor induk.
Semua SMS forwarding berlaku otomatis oleh network berdasar lokasi handset aktif, tidak ada setting yang diperlukan di sisi pelanggan / handset.

10. Bagaimana cara mengaktifkan SMS forwarding ke Nomor COMBO?
Pelanggan tidak perlu mengaktifkan SMS forwarding ke Nomor COMBO. SMS forwarding berlaku otomatis oleh network berdasar lokasi handset aktif, tidak ada setting yang diperlukan di sisi pelanggan / handset.

11. Bagaimana jika pelanggan ingin mengetahui nomor COMBO yang sedang aktif?
Ketik: LIST, kirim ke 777. Pelanggan akan mendapatkan SMS notifikasi yang berisi informasi nomor COMBO yang aktif, beserta masa aktifnya.

12. Apakah diperlukan Terminal Jenis tertentu agar Pelanggan dapat menggunakan layanan Flexi COMBO di lokasi yang berbeda Frequencynya?
Ya, agar pelanggan dapat tetap aktif di nomor-Nomor COMBO dengan perbedaan Frequency, maka pelanggan harus menggunakan Terminal CDMA Dual Band (800 MHz dan 1900 MHz).

13. Bagaimana cara melakukan perpanjangan masa aktif Nomor COMBO?
Pelanggan dapat melakukan perpanjangan masa aktif Nomor COMBO melaui SMS, Menghubungi Call Center 147 dan Datang ke lokasi Plasa Telkom.

14. Bagaimana cara melakukan perpanjangan masa aktif Nomor COMBO melalui SMS?
Ketik: Renew kirim ke: 777, jika pelanggan sedang berada di lokasi visiting nomor yang akan diperpanjang tersebut. (Syntax Renew hanya bisa dilakukan di kota Visiting).

15. Apakah pelanggan bisa melakukan perpanjangan beberapa kali sekaligus layanan Flexi COMBO?
Pelanggan yang melakukan perpanjangan beberapa kali sekaligus tidak dihitung oleh system sebagai perpanjangan, system akan menghitung masa aktif perpanjangan berdasarkan waktu diterimanya Request. Dengan demikian pengiriman sekaligus tetap akan dihitung perpanjangan di hari yang sama (satu kali perpanjangan) masa sewa (tidak akumulatif).

16. Bagaimana mengakhiri pemakaian Nomor COMBO?
Untuk mengakhiri masa aktiv Nomor COMBO layanan Flexi Super Combo, Pelanggan dapat melakukan melalui SMS, menghubungi Call Center dan Plasa Telkom.

17. Bagaimana cara mengakhiri pemakaian Nomor COMBO melalui SMS?
Untuk mengakhiri pemakain pelanggan mengirim SMS dengan Syntax sebagai berikut :
Off[spasi][nama kota] atau Off[spasi][kode area] kirim ke: 777, Contoh: Off Bandung atau Off 022 untuk menonaktifkan nomor COMBO Bandung yang sudah diaktivasi sebelumnya.

18. Bagaimana bila lupa tidak mengakhiri pemakaian Nomor COMBO melalui SMS?
Bila pelanggan lupa untuk mengakhiri pemakaian Nomor COMBO, maka system akan secara otomatis melakukan pemutusan sesuai dengan periode masa pemakaian.

19. Bagaimana pembebanan biaya pemakaian Nomor COMBO?
Pembebanan biaya (Voice, SMS dan Data) akan dibebankan pada Nomor Induk Flexi Trendy. Tetapi usage (penggunaan) akan berdasar pada nomor yang digunakan. Misalnya, nomor induk Jakarta, sedang aktiv menggunakan nomor COMBO Medan di Medan. Maka usage di Medan sama dengan usage menggunakan nomor lokal Medan.

20. Bagaimana cara mengisi pulsa untuk FlexiCOMBO?
Pelanggan dapat melakukan pengisian pulsa FlexiCOMBO dapat dilakukan melalui Voucher Phisik, maupun Voucher Elektronik, baik di lokasi home maupun di lokasi visit.
- Jika menggunakan voucher elektronik, nomor yang diinputkan bisa nomor induk atau nomor COMBO, pulsa akan ditambahkan ke dalam saldo nomor induk dan dapat digunakan baik di lokasi induk maupun visit.
- Jika menggunakan voucher fisik, baik di lokasi visit menggunakan nomor COMBO maupun di lokasi home menggunakan nomor incuk, lakukan dial *99 dan masukkan 14 digit kode voucher pelanggan, pulsa akan ditambahkan ke dalam saldo nomor induk dan dapat digunakan baik di lokasi induk maupun visit.

21. Apakah pelanggan Flexi COMBO dapat dipakai untuk melakukan Call International?
Bagi pelanggan yang telah melakukan aktifasi FlexiCOMBO, maka fasilitas Fitur International Call akan di deaktifasi oleh System, sehingga untuk sementara pelanggan tidak dapat melakukan Call Internasional dari nomor COMBO baik di lokasi Induk maupun di lokasi Visiting Area.

22. Apakah pengguna FlexiCOMBO pada saat dilokasi Nomor COMBO (Visiting Area) dapat melakukan panggilan ke Premium Call atau SMS Content?
Pelanggan FlexiCOMBO pada saat Aktive dengan nomor COMBO (dilokasi Visit) tidak dapat melakukan :
a. Panggilan ke Premiun Call 0806-1XXXXX dan 0809-1XXXX.
b. Pengiriman SMS ke seluruh SMS Content.

Sumber : telkom-indonesia.com

Baca selengkapnya.....

Internet Dengan Menggunakan TELKOMNet Flexi, Mengapa Tidak ?

TELKOMNet Flexi up to 64 kbps adalah akses komunikasi ke internet gateway dengan mode data paket pada network TelkomFlexi. Akses ini melalui Packet Data Network (PDN) dengan kecepatan standar CDMA 2000-1x yang saat ini dibuka pada kecepatan efektif ( throughput ) antara 30 hingga 70 KBps.

Cara Akses
Agar Anda dapat mengakses TelkomNet@Flexi, lakukan setting dial sebagai berikut :

No Dial : #777
Username : telkomnet@flexi
Password : telkom

Setting Command
Untuk akses paket data TelkomNet@Flexi, perlu diperhatikan agar AT Command String (Extra Initialization Command) modem pada terminal yang digunakan harus disetting : AT + CRM = 1. Default setting AT Command String adalah AT + CRM = 0 yang berarti akses mode data sirkit, bila default setting ini tidak diubah, akan berdampak pada perhitungan biaya akses. Berikut ini adalah cara setting command pada Microsoft Windows :

Control Panel > Phone and Modem Options > Modems > Pilih Modem > Properties > Advanced > Extra Setting

Isikan dengan at+crm=1 (packet mode) untuk menggunakan layanan internet akses melalui PDN.

Biaya
Biaya yang dibebankan untuk akses ke TelkomNet@Flexi akan dihitung berdasarkan volume data yang ditransaksikan (KBps). Silakan melihat tabel tarif akses.


Terminal
Untuk mengakses ke TelkomNet@Flexi dapat menggunakan beberapa jenis terminal, yaitu handset (handphone), PCMCIA, FWT, dan PDA.


• Handset (handphone)
Terminal handset/handphone dapat dihubungkan ke port serial RS-232 (9 pin) atau USB PC/Notebook dengan menggunakan kabel data yang jenisnya tergantung spesifikasi masing-masing merk/jenis terminalnya.

Selanjutnya melalui aplikasi di Microsoft Windows, user dapat menginstall modem (Add Modem) dengan pilihan Modem Standar 19200 Bps. Juga pada maximum port speed (serial port rate)-nya di-set ke 115.200 Bps. Setelah itu user dapat menggunakan aplikasi dial-up networking yang terdapat pada Microsoft Windows untuk setting nomor dial-up, username dan password-nya.


• PCMCIA
Terminal Data Card dapat dimasukkan kedalam slot PCMCIA yang umumnya terdapat pada notebook/laptop. User harus menginstall driver terlebih dahulu untuk terminal Data Card-nya yang biasanya sudah disertakan oleh vendor pada waktu pembelian terminal.

Setelah itu user dapat menggunakan software aplikasi dial-up yang sudah disertakan oleh vendor, atau dapat menggunakan aplikasi dialup networking yang terdapat pada Microsoft Windows untuk setting nomor dialup, username dan password-nya.


• FWT (Fixed Wireless Terminal)
FWT dapat dihubungkan ke port serial atau USB PC/Notebook dengan menggunakan kabel RS-232 (9 pin) atau kabel USB tergantung spesifikasi masing- masing merk/jenis terminalnya.

Selanjutnya melalui aplikasi di Microsoft Windows, user dapat menginstall modem (Add Modem) dengan pilihan Modem Standar 19.200 Bps dan pada AT Command String atau Extra Initialization Command (Extra Setting)-nya diset sesuai dengan spesifikasi masing-masing merek/jenis terminalnya (Standar Extra Setting : AT+CRM=1). Pada maximum port speed (serial port rate)-nya di-set ke 115.200 Bps. Setelah itu user dapat menggunakan aplikasi dial-up networking yang terdapat pada Microsoft Windows untuk setting nomor dial-up, username dan password-nya.


• PDA (Personal Digital Assistant)
Dapat melakukan setting pada menu Setting Connection sesuai dengan OS yang berjalan pada PDA tersebut.

Sumber : telkom-indonesia.com

Baca selengkapnya.....

Manfaatkan TELKOM HotSpot Untuk Mendukung Aktivitas Anda

TELKOM menghadirkan layanan TELKOMHotspot dengan teknologi wireless (Wi-Fi 802.11b). Untuk menikmati layanan ini cukup dengan menggunakan kartu i-VAS.

Petunjuk Pemakaian TELKOMHotspot

Aktifkan Wi-Fi dan pilih SSID = telkomhotspot
Buka browser internet
Ketik alamat URL yang dituju dan web TELKOMHotspot akan muncul
Masukkan:
1. user name <10>
2. password <4>
Akses ke internet siap digunakan
• Kembali ke web TELKOMHotspot dan klik log off untuk logout

Lokasi TELKOMHotspot

Untuk tahap awal, pengguna TELKOMHotspot dapat mengakses internet pada lokasi-lokasi yang tersedia yaitu :
1. STARBUCK,Bandung Indah Plasa
2. STARBUCK,Tunjungan Plasa 4
3. STARBUCK,Legian
4. STARBUCK,Sun Plasa, Medan
5. STARBUCK,Kelapa Gading Mall, Jakarta
6. STARBUCK,La Piazza, Jakarta
7. Dharmawangsa Square, Jakarta
8. Plaza Indonesia, Jakarta
9. Parahyangan Exceutive Lounge, Stasiun Gambir
10. Hotel Quality, Makasar
11. Le Meridiens, Bali Nirwana Resort
12. Hotel Topas, Bandung
13. Quality Hotel Wahid, Salatiga
14. Hotel Dynasty Purwokerto
15. Hotel Dynasti, Bali
16. Rimo, Bali
17. Hotel Aston, Bandung
18. Surya Dumai
19. Balaikota Makasar
20. Bandara Polonia, Medan
21. Grand Mall, Solo
22. Bandara Juanda, Surabaya
23. Graha Amerta RSU Dr. Soetomo, Surabaya
24. PT Posindo, Surabaya
25. Plasa Marina, Surabaya
26. Hotel Dandang Tinggang, Palangkaraya
27. Hotel Sumber Alam, Cipanas Garut

FAQs

Bagaimana menggunakan TELKOMHotspot ?

1. Satu kali setelah Anda mendapatkan kartu akses dari hotel, silahkan ketik :
a. User Name : <10>
b. Password : <4>
2. Tandai checklist disclaimer dan kemudian tekan log in
3. Pilih waktu akses yang Anda dapatkan dari hotel.
4. Sekarang akses internet bisa Anda gunakan
5. untuk keluar, silahkan ketik http://logout.now
6. Untuk melihat sisa penggunakan akses IVAS Anda, ketik http://status.now
7. Untuk informasi lebih lanjut, silahkan Anda menghubungi resepsionis hotel di mana Anda mengakses internet atau telkomhotspot@telkom.net

Dapatkah saya membeli IVAS melalui SMS ?

Ya, Anda bisa membeli IVAS melalui SMS khusus bagi mereka yang menggunakan kartu TELKOMSEL dan FLEXI SMS, silahkan menghubungi 4827 melalui HP Anda.
Kartu Perdana IVAS :
Ketik : IVASxxx (tergantung dari besarnya paket yang Anda pilih).
Voucher isi ulang IVAS
Ketik : IVASxxx (tergantung dari besarnya jumlah paket yang anda pilih)

Untuk lebih lengkapnya silahkan menghubungi layanan pelanggan kami :
Phone : 0-807-100-8000
Email : telkomhotspot@telkom.net
Web : www.plasa.com/informasi/ivas

Untuk informasi lebih lengkap, klik di sini


Sumber : telkom.net

Baca selengkapnya.....

FAQs Layanan Ventus

1. Apakah push teknologi itu ?
Push Technology adalah sebuah teknologi yang dikembangkan untuk melakukan konvergensi antara multimedia aplication dan mobile access, dimana dimungkinkan untuk melakukan pengiriman aplikasi-aplikasi kritikal seperti email atau CRM ke terminal handphone melalui mobile/wireless network.

Hal ini terjadi adanya sebuah relay server yang berfungsi untuk melakukan pengiriman informasi atau sebagai mediasi pengiriman aplikasi antara IP network dengan Mobile network.

2. Apa itu VENTUS ?
VENTUS adalah layanan push email atau secure always-on email yang merupakan jasa nilai tambah dan konvergensi dari layanan surat-menyurat elektronis (email) dan mobile systemcellular/wireless), yang dimungkinkan lewat relaying terhadap email yang selama ini diterima lewat desktop atau laptop ke smartphone atau PDA phone.

3. Apa bedanya Push Email dan Pull Email ?
Karena saat ini pun saya sudah bisa mendownload email dari handphone saya lewat GPRS network.
Ada beberapa hal prinsip yang membedakan push email dan pull email
• Push email memberikan sms-like experience. Kita akan menerima email seperti kita menerima sebuah sms. Bahkan cara respondnya pun akan sama
• Sepanjang aplikasi ON dan GPRS ON maka kita akan terus menerima email secara real time
• Fasilitas sinkronisasi antara desktop dan handphone over the air, tanpa harus melalui cradling, baik untuk email maupun calender.
• Security system end to end dengan metoda enkripsi 128 bit AES (advanced encryption system) sehingga menjamin keamanan data.
• Setiap email akan dikompres dua kali, sehingga size nya berkurang 50%, ini akan mengurangi beban GPRS.
• Bisa dipergunakan oleh corporate yang selama ini tidak membuka akses POP3/IMAP nya dari network luar

4. Apakah VENTUS melakukan mirror terhadap mail box pada desktop ke handphone?
Analogi dari layanan VENTUS ialah 'memboyong' semua kemampuan penerimaan dan pengiriman email dari desktop ke dalam smartphone atau PDA phone yang terhubung kepada network GPRS TELKOMSEL (global packet radio system) atau PDN TELKOM FLEXI (packet data network). Sehingga apa yang terjadi pada desktop terjadi pula pada smartphone (mirror)

5. Bagaimana VENTUS bisa mengirimkan email dari mail server ke handphone ?
VENTUS dapat mengirimkan email ke handphone karena ada tiga komponen teknologi yang saling bekerja, yaitu :
• Push Connector (berada di sisi corporate client). Perangkat ini didesain untuk diletakkan di sisi network corporate. Dapat dijalankan oleh IT administrator corporate users yang memungkinkan baginya untuk melakukan fungsi-fungsi administrasi. Kebutuhan hardware sebuat PC 1 GHz, 512 RAM, 20 MB free disk space
• Relay Server : Relay server adalah sebuah sistem yang didesain untuk menghubungkan Push Connector dan Push Client
• Push Client : Push Client berada pada user Smartphone dan PDA phone, yang berfungsi untuk melangsungkan koneksi ke Relay Server melalui koneksi TCP/IP lewat GPRS atau PDN network sehingga mampu melakukan True Push dari Relay Server ketika sebuah email baru tiba atau terjadi perubahan pada Calender.

• Untuk informasi lebih lanjut, silahkan cek disini


Sumber : telkom.net

Baca selengkapnya.....

Yang Perlu Anda Ketahui Tentang Ventus

Ventus adalah brand name untuk layanan Push email, merupakan layanan nilai tambah dan konvergensi dari layanan email dan mobile system (GSM/CDMA/Wireless). Ventus menghadirkan email yang selama ini melalui desktop ke handphone secara real time dengan technology push email.

Dengan menggunakan layanan ini pemilik account email dapat menerima atau mengirim email termasuk attacment, bukan sekedar short messaage.

Ventus mempunyai keunggulan flexibilitas karena bisa digunakan pada
- berbagai merk Handphone,
- berbagai mailserver,
- berbagai operator CDMA ataupun GSM.

Fitur
- Email : receive,reply, and fordward, include attachment
- Calender , Personal Contact,Corporate Contact mirrored from Handphone to desktop in real time (*)

Handphone :
- Symbian : Nokia 6600,9300,9300i,9500,N70
- Symbian UIQ : Sony Ericsson P900,P910, Motorola A1000
- Windows mobile Pocket PC
- Windows mobile Smartphone
- Windows Mobile 5.0 (*)

Mail Server
-Free email atau email perusahaan yang berbasis POP3 atau IMAP4
-Microsoft Exchange 5.5,2000,2003 (*)
-Lotus Domino 6.0 dan 6.5 (*)

Operator Network
- CDMA yang fitur PDN-nya sudah diaktifkan
- GSM yang fitur GPRS-nya sudah diaktifkan
- Wifi/Hotspot

Untuk info lebih lanjut, anda bisa menghubungi Contact Center kami (24 jam setiap hari) pada no 0-807-100-8000 atau 021-3500-200

Sumber : ventusmobile.com

Baca selengkapnya.....

Sudahkah Anda Memanfaatkan Fasilitas Flexi Combo ?

FlexiCOMBO merupakan layanan yang memungkinkan Anda sebagai pelanggan Flexi Classy atau Trendy untuk tetap dapat berkomunikasi (voice, SMS dan data) di berbagai kota menggunakan beberapa nomor temporer di kota yang bersangkutan dengan hanya satu kartu R-UIM (atau satu handset ESN).

DETAIL PRODUK

1. Nomor Induk dan Nomor FlexiCOMBO
* Nomor Induk adalah nomor Flexi yang Anda gunakan ketika Anda berlangganan FlexiClassy atau FlexiTrendy.
* Nomor COMBO adalah nomor Flexi temporer dengan kode area berbeda dengan * kode area nomor Induk
* Nomor COMBO dapat diaktifkan, dinonaktifkan dan diperpanjang oleh Anda.
* Nomor COMBO aktif selama 3 hari sejak diaktifkan/diperpanjang.
* Jumlah nomor COMBO yang dapat Anda aktifkan pada saat bersamaan adalah maksimum 2 (dua) nomor.

2. Layanan
1.1 Voice
* Outgoing voice call (Melakukan Panggilan)
Pelanggan dari nomor COMBO dapat melakukan panggilan (outgoing voice call) ke semua nomor tujuan, kecuali IN (08061, 08091) dan SLI (01X, 00X ) ketika berada di visiting area. Nomor yang muncul di handset tujuan adalah nomor COMBO lokasi visiting yang bersangkutan.
* Incoming voice call (Menerima Panggilan)
Pelanggan dapat menerima panggilan (incoming voice call) dari nomor pemanggil ketika berada di visiting area dengan fitur Call Forwarding

1.2 SMS
* Outgoing message (Pengiriman SMS)
Pelanggan dari nomor COMBO dapat melakukan pengiriman SMS (outgoing message) ke semua nomor tujuan, kecuali nomor SMS Premium (SMS Content) dan SMS International, ketika berada di visiting area.
* Incoming message (Penerimaan SMS)
Pelanggan dapat menerima SMS (incoming message) dari nomor pengirim ketika berada di visiting area.

1.3 Data, Content dan Fitur
* Akses Internet ke PDN dan WAP dapat Anda dilakukan di visiting area menggunakan nomor COMBO.
* Layanan VSMS dapat Anda gunakan di visiting area menggunakan FlexiCOMBO.
* Registrasi dan setting layanan FlexiTone dan SMS Premium Flexi (SMS Content Flexi) tidak dapat Anda lakukan di visiting area.

3. Area Layanan
* Area layanan yang dapat menjadi area layanan FlexiCOMBO mencakup 152 area layanan TELKOMFlexi yang melingkupi lebih dari 200 kota secara nasional.

4. Metoda Pembayaran
* Classy: Tagihan Anda hanya berada pada Nomor Induk (single bill), walaupun menggunakan banyak nomor COMBO.
* Trendy: Saldo pulsa Anda hanya berada pada Nomor Induk (single account), walaupun menggunakan banyak nomor COMBO.

Pengisian pulsa di lokasi visit:
o Menggunakan e-voucher : dapat Anda lakukan pada nomor Induk maupun nomor COMBO.
o Menggunakan kartu voucher fisik : dapat Anda lakukan di lokasi home maupun di lokasi visit.

5. Cara Aktivasi
a. Cara mengaktifkan nomor COMBO adalah Anda harus mengirimkan SMS ke 777 ketika masih berada di lokasi home.

b. Format SMS untuk aktivasi FlexiCOMBO adalah:
i. Mengaktifkan Nomor COMBO
Ketik: On[spasi][KodeArea/NamaKota] kirim ke: 777
Contoh: On 022 atau On Bandung
Selanjutnya tekan *77 [OK] untuk mengaktifkan Call
Forwarding, dan untuk menonaktifkan tekan *770 [OK]
ii. Menonaktifkan Nomor COMBO
Ketik: Off[spasi][KodeArea/NamaKota] kirim ke: 777
Contoh: Off 022 atau Off Bandung
iii. Perpanjangan Nomor COMBO
Ketik: Renew kirim ke: 777
iv. Melihat Nomor COMBO yang sedang aktif
Ketik : LIST kirim ke : 777

c. Apabila sudah terlanjur berada di kota tujuan (visiting area) tetapi belum berhasil melakukan aktivasi via SMS 777, Anda dapat menghubungi Plasa TELKOM terdekat atau Contact Center 147 untuk bantuan melalui operator.

6. Tarif
a. Layanan aktivasi SMS ke 777 (aktivasi, deaktivasi dan perpanjangan):
* Classy : Sesuai dengan tarif SMS Classy yang berlaku ke sesama Flexi.
* Trendy : Sesuai dengan tarif SMS Trendy yang berlaku ke sesama Flexi.

b. Panggilan : sesuai dengan tarif yang berlaku, berdasar lokasi Anda berada.

c. Fitur Call Forwarding : Rp. 250 / 30 detik (flat ke seluruh kota di Indonesia).
Untuk informasi lebih lanjut, klik di telkomflexi.com atau menghubungi Contact Center 147 atau PlasaTELKOM terdekat

Sumber : telkom.co.id

Baca selengkapnya.....

Yang Perlu Anda Ketahui Tentang i-VAS

i-VAS 'Satu Kartu Multi Layanan Internet' yang menjadi alat bayar untuk berbagai konten atau layanan internet yang bersifat micropayment. Micropayment berarti transaksi-transaksi yang nilainya tidak terlalu besar, misalkan di bawah Rp 200.000.

i-VAS (Internet Value Added Service) merupakan alat bayar micropayment dengan sistem pra-bayar untuk berbagai konten atau layanan internet. i-VAS memberikan kemudahan bagi para pengguna internet untuk melakukan pembayaran berbagai macam layanan dan konten internet dengan cara yang aman, cepat dan mudah.

Fitur
i-VAS sangat cocok bagi para pengguna internet yang membutuhkan akses internet prepaid dan sering melakukan pembelian konten-konten internet, seperti pembelian voucher Game On Line, Push Email, e-Learning, dan lain sebagainya.
Layanan kartu ini cocok untuk memfasilitasi transaksi kecil seperti pembelian Ringtone, langganan artikel elektronik, bermain game online dan berbagai layanan konten internet lainnya.

Tarif
i-VAS tersedia dalam bentuk kartu prabayar (i-VAS fisik) yang dapat dibeli di outlet-outlet dan Plasa Telkom yang tersebar di seluruh Indonesia. Selain itu untuk kemudahan pelanggan, i-VAS juga dapat dibeli secara online melalui SMS ke nomor 4827 dari nomor Telkomsel dan Flexi.
1. Untuk pembelian di outlet-outlet, kartu i-VAS perdana tersedia dengan nominal Rp. 25,000, Rp. 50,000 dan Rp. 100,000. Selain itu tersedia voucher isi ulang i-VAS dengan nominal Rp. 100,000 dan Rp. 200,000.
2. Untuk pembelian melalui SMS 4827, i-VAS tersedia dengan nominal Rp. 15,000 dan Rp. 25,000. Selain itu tersedia voucher isi ulang i-VAS dengan nominal Rp. 25,000.

Untuk informasi lebih lanjut, klik di plasa.com

Sumber : telkom.co.id

Baca selengkapnya.....

Pengunduran Batas Akhir Pembayaran JASTEL Bulan Maret 2008

Sehubungan dengan hari libur nasional Maulid Nabi Muhammad SAW dan Wafatnya Isa Al Masih yang jatuh pada hari Kamis, tanggal 20 Maret dan 21 Maret 2008, yang bersamaan waktunya dengan batas akhir pembayaran jasa telekomunikasi Telkom.

Maka Telkom KANDATEL Jakarta Selatan memberikan keringanan serta kemudahan kepada pelanggan, dengan memundurkan batas akhir pembayaran, denda dan isolir jasa telekomunikasi (JASTEL) bulan Maret 2008 yang seharusnya jatuh pada tanggal 20 menjadi tanggal 24 Maret 2008, sedangkan batas akhir denda dan isolir menjadi tanggal 25 Maret 2008.
Kepada para pelanggan yang hendak melakukan pembayaran Jastel maupun layanan lainnya selama libur nasional, Telkom KANDATEL Jakarta Selatan tetap membuka layanan, melalui Plaza Telkom Fatmawati dengan Jadwal pelayanan Plasa Telkom selama libur nasional tersebut adalah pukul 08.00 s.d 12.00. Demikian untuk diketahui.

Baca selengkapnya.....